Fjarnám
Skráning - Þjónustustjórnun
Vinnustofan er alfarið kennd á netinu og er ætluð framlínustjórnendum. Farið er í hvernig byggja eigi upp skýra sýn á góða þjónustu og hvernig stjórnendur geti verið leiðandi og hvertjandi fyrir starfsfólk sitt.